-En cas de sinistre t’has de posar en contacte amb nosaltres el més aviat possible.
-Has de conservar les restes fins que les pugui valorar un pèrit o un reparador.
-Si el sinistre és de robatori, ens has d’adjuntar una denúncia amb la descripció dels desperfectes, força o intimidació i la llista d’objectes sostrets. Les companyies no asseguren el simple furt.
-Tingues en compte que l’assegurança ofereix serveis i no indemnitzacions en segons quins conceptes. Per exemple, si et quedes tancat o tancada fora de casa, has de trucar al servei d’assistència a la llar ja que no se’t reemborsarà cap factura que presentis per aquest concepte.